المشروع التعليمي

المشروع التعليمي في إحدى المدن الطبية الجامعية الكبرى التابعة لوزارة التعليم، قادت صِلات مشروعًا استراتيجيًا لإنشاء مركز أعمال متخصص، مع تحقيق الاستفادة القصوى من الموارد الحالية لتعظيم الإيرادات وفق خطة انتقالية مدتها عامان. تحديات المشروع: تطلب المشروع دعمًا شاملاً في إدارة العمليات اللوجستية، وتطوير الإجراءات التشغيلية، ودمج الأنظمة لضمان تحقيق الاستدامة المالية دون التأثير على جودة الخدمات الطبية والتعليمية. الحلول التي قدمناها: إعداد شامل لإدارة دورة الإيرادات (RCM) لضمان التدفق المالي الفعّال. تطوير العقود وتنظيمها بما يعزز العائدات ويحقق أعلى مستويات الامتثال. تنفيذ أنظمة فوترة متكاملة تحقيق إيرادات تفوق التوقعات خلق فرص وظيفية جديدة لدعم عمليات المركز المتنامية. نقل المعرفة بنجاح إلى الكوادر الإدارية والطبية لضمان استمرارية الكفاءة بعد انتهاء المشروع. تحديات وحلول اخرى مشروع حكومي، وعلامة فارقة في مسيرة صِلات الشراكة مع  واحد من أكبر مقدمي الرعاية الصحية العامة

مشروع حكومي، وعلامة فارقة في مسيرة صِلات

مشروع حكومي، وعلامة فارقة في مسيرة صِلات يشكل هذا المشروع في إحدى كبرى المدن الطبية نقطة تحول بارزة في تاريخ صِلات، كأول عقد حكومي لنا. من خلال هذا المشروع، تولّينا إنشاء وتطوير مركز الخدمات الطبية الخاصة، وتنفيذ إدارة دورة الإيرادات (RCM)، بالإضافة إلى دمج الحلول التقنية مع أنظمة المدينة الطبية ومنصة نفيس. إنجازات رئيسية نمو ملحوظ في الإيرادات خلال السنة الأولى من التشغيل. تطبيق سياسات وإجراءات شاملة لتنظيم العمليات التشغيلية. تحسين الكفاءة التشغيلية عبر نشر كوادر مؤهلة ذات خبرة عالية. تعزيز العلاقات الاستراتيجية مع شركات التأمين والجهات المتعاقدة. حصولنا على إشادة إدارة المدينة الطبية بخدماتنا، حتى أصبحت نموذجًا يُحتذى به للجودة والتميز. نجاح يقود إلى شراكة طويلة الأمد بفضل الأداء المتميز والنتائج الملموسة، تحوّل عقدنا الأولي إلى شراكة استراتيجية طويلة الأمد، حيث تم تمديد عقود التشغيل والتطوير مرارًا، تأكيدًا للثقة الكبيرة في خدماتنا وقدراتنا. ما بدأ كمشروع تحوّل إلى علاقة مستدامة، تُثبت أن الجودة والاحترافية هي الأساس لنجاحنا. تحديات وحلول اخرى المشروع التعليمي الشراكة مع  واحد من أكبر مقدمي الرعاية الصحية العامة

الشراكة مع أكبر مقدمي الرعاية الصحية العامة

الشراكة مع واحد من أكبر مقدمي الرعاية الصحية العامة في إطار دعم خطط التحول الكبرى لمزود الرعاية الصحية، والمتماشية مع رؤية السعودية 2030، أجرينا تقييمًا شاملاً لجاهزية التجمع الصحي، بهدف إحداث تحول جذري في إدارة دورة الإيرادات وتحقيق كفاءة تشغيلية ومالية مستدامة. مشروع شامل يشمل جميع جوانب دورة الإيرادات امتد نطاق عملنا ليشمل: العمليات التشغيلية في الواجهة الأمامية (Front Office Operations) الإدارة المركزية (Central Office) الوظائف الخلفية (Back Office Functions)، التي تغطي جميع أنشطة إدارة دورة الإيرادات (RCM) من خلال هذه الشراكة الاستراتيجية، عززنا الأداء المالي والتشغيلي، مما يرسّخ الأسس لنظام صحي أكثر استدامة وكفاءة.  تحديات وحلول اخرى المشروع التعليمي مشروع حكومي، وعلامة فارقة في مسيرة صِلات

حلول التحول الرقمي والتكنولوجيا

أنا مهتم حلول التحول الرقمي والتكنولوجيا حيث تتلاقى كنوز البيانات مع خبرة تطويع التقنية لتحقيق أفضل مستويات الأداء نظام معلومات المستشفيات (HIS) حل متكامل لتحديث الإجراءات التشغيلية للمستشفى، حيث يجمع بين إدارة دورة الإيرادات (RCM) وتكامل سلس بين الأنظمة السريرية والإدارية. من تسجيل المرضى إلى إدارة المطالبات، نعمل على تعزيز الأداء المالي من خلال الأتمتة الذكية والامتثال الصارم للمعايير. التكامل مع نفيس بخبرتنا العميقة واعتمادنا الرسمي، نقدّم خدمات تكامل شاملة مع منصة نفيس لمزودي الرعاية الصحية، مما يضمن التوافق التام مع الأنظمة التأمينية، وسلاسة التواصل مع شركات التأمين دون تعقيدات. برامج الحزم التشخيصية – DRG نوفر منظومة متكاملة لنظام الحزم التشخيصية DRG، تساعد مقدمي الرعاية الصحية على: ترميز دقيق لحالات المرضى إدارة الفوترة بكفاءة تحقيق أقصى استفادة من نظام DRG برمجياتنا تتكامل بسلاسة مع نظام معلومات المستشفيات (HIS)، وتوفر واجهة استخدام ذكية وسهلة، لضمان سرعة الترميز، دقة التقارير، وتعظيم العائدات المالية. لماذا تختار صِلات؟ خبرة استثنائية نمتلك فهمًا دقيقًا لمنظومة الرعاية الصحية في السعودية، بما في ذلك أنظمتها المتطورة ولوائحها التنظيمية المتجددة، مما يجعلنا الشريك الأمثل لمواكبة التغيرات بكفاءة. تكامل سلس تم تصميم حلولنا لتندمج بسلاسة مع البنية التحتية الحالية لمنشأتك، مما يضمن انتقالًا سلسًا دون تعطيل العمليات التشغيلية، وتحقيق أعلى درجات الكفاءة. امتثال صارم نلتزم بالتوافق الكامل مع نفيس وجميع المعايير التنظيمية لضمان عمليات مالية وإدارية خالية من الأخطاء ومطابقة للمتطلبات الوطنية والدولية.        دعم مستمر نوفر تدريبًا ومتابعة دورية لضمان استفادة فريقك من حلولنا بكفاءة، دعم متواصل يساعدك لتحقيق أفضل النتائج على المدى الطويل.       

التدريب والتعليم الصحي

التدريب والتعليم الصحي منذ انطلاقتها في عام 2020، تتصدر صِلات المشهد في تقديم برامج إدارة دورة الإيرادات (RCM) والترميز الطبي المعتمدة من CHI وSHC في المملكة. وقد أدى هذا النجاح إلى تأسيس مركز نَوى، ليكون امتدادًا لرسالتنا في تقديم تدريب متخصص يُحدث أثرًا ملموسًا في القطاع الصحي. نَوى – الذراع التعليمية والتدريبية لصِلات نواصل التزامنا بتقديم برامج تدريبية استثنائية تهدف إلى، رفع جودة الرعاية الصحية المقدمة للمرضى، تعزيز التعليم المبني على الأدلة لتطوير مهارات الممارسين الصحيين، وتحسين كفاءة المؤسسات من خلال بناء كوادر مؤهلة قادرة على مواجهة التحديات الحديثة.

الترميز الطبي

أنا مهتم الترميز الطبي خريطة الترميز (Code Map) تكامل سلس للبيانات ضمن المنظومة الصحية السعودية، حيث نقوم بمواءمة الرموز الداخلية لديك مع المصطلحات القياسية المعتمدة، بما في ذلك: SBS, SFDA, GMDN, GTIN, SNOMED CT بما يحقق الامتثال للمعايير الوطنية والدولية، ويضمن توحيد التقارير والفوترة الصحية وفق أعلى مستويات الدقة والكفاءة. تدقيق وتحديث الرموز (Code Review & Enhancement) ضمان دقة واتساق الرموز الطبية هو حجر الأساس لاستمرارية العمليات التشغيلية في قطاع الرعاية الصحية. في صِلات، نقوم بمراجعة، تصحيح، وتطوير الرموز لضمان مواءمتها مع المعايير الحديثة، مع تركيز خاص على SBS النظام السعودي للفوترة  لمواكبة تحديثات مجلس الضمان الصحي المستمرة. مراجعة استباقية: عمليات تدقيق دورية للكشف عن أي أخطاء أو فجوات محتملة ومعالجتها قبل أن تؤثر على الأداء المالي والتشغيلي. امتثال صارم: توافق كامل مع المعايير السعودية (SBS, SFDA) والأنظمة العالمية لضمان الدقة والجودة. تكامل البيانات: توفير بنية رموز دقيقة وموثوقة تدعم التحليل والتقارير الاستراتيجية ضمن النظام الصحي السعودي. إدارة تصنيف DRG دع صِلات تتولى إدارة تصنيف DRG مع فريق من المختصين، لضمان تطبيق دقيق للرموز الطبية، وتعزيز الإيرادات دون المساس بالامتثال. خبرة متخصصة: مرمزون مؤهلون لضمان تطبيق المعايير بأعلى دقة. تحسين الأداء المالي: تطبيق أحدث أنظمة التصنيف لضمان تعويضات عادلة، وتقليل الأخطاء التي تؤدي إلى رفض المطالبات.

استشارات إدارة دورة الإيرادات

أنا مهتم استشارات إدارة دورة الإيرادات رؤية واضحة لصحتك المالية مع مراجعة وتقييم لدورة الإيرادات تحليل شامل فحص شامل لكل مرحلة في دورة الإيرادات، بدءًا من تسجيل المرضى، وفحوصات التأمين، والفوترة، والمدفوعات، إلى متابعة المطالبات المرفوضة والتحصيلات. المقارنة المعيارية نقيّم أداء مؤسستك بناءً على أفضل الممارسات في القطاع، للكشف عن الفجوات والفرص المتاحة لتعزيز الكفاءة المالية. توصيات واضحة نقدّم لك تقريرًا مركزًا يحتوي على أهم النتائج، وأولويات التحسين، وتأثيرها المالي المتوقع. نموذج التشغيل المستهدف نُقيم وحلل نموذج التشغيل لديك، ونضع خطة متكاملة لتنفيذ التوصيات وتحقيق أهدافك المالية. الدعم في التقييم والتطبيق تحسين دورة الإيرادات مع دعم صِلات في التنفيذ بعد تقييم وضعك الحالي، نرشدك خلال عملية تطبيق التحسينات لضمان تحقيق أقصى استفادة. وتشمل خدماتنا: إرشاد الخبراء: مستشار متخصص في RCM يرافقك خلال كل خطوة من التنفيذ. دعم مستمر: اجتماعات دورية لمتابعة التقدم، وحل المشكلات، وضمان التنفيذ السلس. تتبع الأداء: مراقبة المؤشرات المالية وتحليل تأثير التغييرات. تحسين العمليات: تطوير سير العمل، تطبيق أحدث التقنيات، تدريب الفرق، وتحديث السياسات. نتائج مستدامة: بناء نظام مالي قوي يحقق استقرارًا طويل الأمد. تحسين تصنيف المجموعات التشخيصية DRG ونظام الرعاية القائم على القيمة تعظيم الإيرادات والتكيف مع نماذج الدفع الحديثة نساعد مقدمي الرعاية الصحية على تحقيق أقصى استفادة من لوائح DRG ونظام الرعاية القائم على القيمة (VBHC) من خلال: التوافق الاستراتيجي: مواءمة الموارد البشرية، والأنظمة، والعمليات لتعظيم العوائد المالية. تطبيق أفضل الممارسات: تنفيذ معايير الترميز والتوثيق والرعاية لضمان الامتثال وزيادة الإيرادات. تحسين الأداء: رفع كفاءة العمليات، تقليل التكاليف، وتعزيز نتائج المرضى.

الإجراءات التشغيلية لإدارة دورة الإيرادات

أنا مهتم نظام تشغيل مُصمم وفق احتياجاتك إدارة دورة الإيرادات بكفاءة وسهولة في صِلات، نساعد مؤسسات الرعاية الصحية على تحسين نموذج التشغيل المالي من خلال تعزيز التقنية، الكوادر، والعمليات. سواء كنت بحاجة إلى إدارة شاملة لدورة الإيرادات أو دعم مخصص في جوانب معينة، نحن هنا لنرتقي بأدائك المالي. من الفوترة إلى التحصيل، نمتلك الخبرة اللازمة لتعزيز عائداتك وتحقيق أقصى استفادة لمؤسستك. كفاءة أعلى، إيرادات أقوى، وامتثال بلا تعقيد في صِلات، نُمكّن مقدمي الرعاية الصحية من استعادة مستحقاتهم عبر تقليل حالات رفض المطالبات ومنع الفوترة غير المسجلة، مما يضمن تدفقًا ماليًا صحيًا دون تكاليف إضافية. تعتمد حلولنا المتكاملة في إدارة دورة الإيرادات (RCM) على الأتمتة الذكية لتولي المهام الروتينية مثل تقديم المطالبات والتسجيل، مما يخفف الأعباء الإدارية ويمنح الفرق الطبية مزيدًا من الوقت للتركيز على رعاية المرضى. نعيد هيكلة سير العمل في المنشآت الصحية لتعظيم كفاءة الموارد، من خلال تقديم بيانات واضحة حول تدفق المرضى، أوقات الانتظار، واستخدام المرافق، مما يؤدي إلى جدولة أفضل، انتظار أقل، واستثمار أمثل للموارد. كما نساعد مقدمي الرعاية الصحية على الامتثال للأنظمة المتجددة، من خلال تطبيق سياسات وإجراءات تضمن تشغيلًا سلسًا ومتوافقًا مع المعايير التنظيمية.